ADN Transformador

Impulsamos a los líderes de Gestión Humana a convertirse en aliados estratégicos del negocio, generando compromiso en sus líderes y equipos para alcanzar resultados sostenibles y fortalecer el bienestar organizacional. En ADN Transformador, diseñamos y facilitamos conversaciones estratégicas y experiencias transformadoras que potencian la cultura organizacional, alinean el propósito con la acción y facilitan el […]

Softtronics Solutions

Somos pioneros y líderes en el desarrollo de software para soluciones de identificación biométrica, que impactan procesos de control de tiempos y control de accesos. Con la versatilidad de moldear nuestras soluciones a los requerimientos más exigentes de las empresas e industrias competitivas del país. Adicioanl, somos fabricantes de dispositivos biométricos con sede Principal en […]

Talento Cloud

Somos la plataforma integral para gestionar desarrollar y potencializar tu personal administrativo y operativo con más de 13 módulos. volver a la categoría

CENTRO DE COACHING EUROPEO

Ayudamos a directivos y líderes a potenciar su impacto mediante programas de coaching certificados por ICF que integran herramientas prácticas como la Inteligencia Emocional, PNL y liderazgo auténtico. Nuestra formación está diseñada para transformar equipos, desarrollar talento y crear entornos organizacionales de alto rendimiento, sostenibles y alineados con los valores empresariales. Ofrecemos un enfoque innovador […]

By Doing SAS

“Somos una empresa de entrenamiento consultivo y Transformación evolutiva, enfocada en Agile, Lean, Innovación, Transformación y Tecnologías Emergentes. Hacemos salir lo mejor de cada colaborador desde su transformación para potencializar la evolución de los paradigmas organizacionales. Identificamos los dolores de las organizaciones, para desarrollar estrategias de visibilización de causas raíz, y de enfoque de pilotos […]

GRUPO VÉRTICE

La solución que estás buscando para impartir capacitación online, o para formar a los colaboradores de tu empresa está aquí, y si no… ¡La creamos a tu gusto! Desarrollamos el talento de tu equipo gracias a nuestras soluciones e-learning diseñadas para ti. Integremos la pedagogía moderna con tecnología avanzada y las últimas tendencias del mercado. […]

Sibyl

Desde Sibyl, integramos de manera sincrónica el entrenamiento y la capacitación en competencias y habilidades blandas con proyectos de impacto social. A través de la exposición a experiencias de servicio en las comunidades, generamos espacios de aprendizaje profundos desde el ser a través del hacer, contribuyendo al desarrollo de habilidades y competencias clave para las […]

FranklinCovey Colombia

La Compañía de Liderazgo más Confiable del Mundo. Licenciatarios exclusivos para Colombia de Los 7 Hábitos de la gente Altamente Efectiva®, Las 4 Disciplinas de la Ejecución®, Líderes Multiplicadores®, Gestión del Cambio™, Liderar a la Velocidad de la Confianza®, entre otras prácticas personalizadas para las organizaciones que desean fortalecer las competencias de sus líderes y […]

As Talento

En As Talento nos comprometemos a ser su aliado estratégico en el camino de la excelencia empresarial, a través de nuestra oferta de soluciones en Headhunting, Talento Humano y Seguridad y Salud en el Trabajo, con enfoque en el desarrollo integral de las personas, equipos y áreas, asegurando el cumplimiento riguroso de las normativas y […]

As Talento

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Consulta, procedimiento y trámite de peticiones, quejas, recursos y sugerencias (PQRS).

  1. Los afiliados a ACRIP Región Central, tiene el derecho de presentar sus peticiones, quejas, reclamos (o recursos) y sugerencias de manera verbal o escrita a través de los siguientes medios de comunicación:
    1. Mail
    2. Web
    3. Líneas de atención telefónica
  1. ACRIP Región Central brindará respuesta a las peticiones, quejas, reclamos o recursos y sugerencias dentro de los 15 días hábiles siguientes a la presentación de la PQRS por los medios de comunicación oficiales.
  1. Sí el afiliado no se encuentra de acuerdo con la decisión tomada por ACRIP Región Central, este tiene derecho a solicitar en un plazo no mayor a 10 días hábiles después de haber sido notificada la decisión, que ACRIP Región Central revise nuevamente la solicitud mediante el recurso de reposición.
  1. Al momento de presentar su petición, queja, reclamo o recursos y sugerencia, si se realiza de forma verbal, por parte del usuario, deberá informar su nombre completo, el número de su identificación y el motivo de su solicitud. Cuando la PQRS sea presentada de manera escrita, debe contener su nombre completo, número de su identificación y el motivo de su solicitud. En el momento en que se reciba la PQRS ACRIP Región Central, en los casos que aplique, otorgará un CUN (código único numérico), el cual será el número que identifica su trámite. 

 

  1. El Afiliado podrá hacer seguimiento al trámite dado a su PQRS a través de los canales de atención oficiales de ACRIP Región Central, consultando con el número de CUN, número de caso o número de identificación del interesado.