As Talento

En As Talento nos comprometemos a ser su aliado estratégico en el camino de la excelencia empresarial, a través de nuestra oferta de soluciones en Headhunting, Talento Humano y Seguridad y Salud en el Trabajo, con enfoque en el desarrollo integral de las personas, equipos y áreas, asegurando el cumplimiento riguroso de las normativas y […]

As Talento

En As Talento nos comprometemos a ser su aliado estratégico en el camino de la excelencia empresarial, a través de nuestra oferta de soluciones en Headhunting, Talento Humano y Seguridad y Salud en el Trabajo, con enfoque en el desarrollo integral de las personas, equipos y áreas, asegurando el cumplimiento riguroso de las normativas y […]

Tres60 Consultores

Con más de una década de experiencia, en Tres60 Consultores impulsamos el cambio y la transformación positiva y sostenible en las organizaciones. Combinamos estructura, estrategia, procesos, tecnología y un profundo conocimiento del factor humano para ofrecer soluciones personalizadas que aseguran el éxito. Trabajamos con empresas de todos los tamaños, desde startups hasta multinacionales, superando expectativas […]

Serrano Martínez CMA

Serrano Martinez CMA es una firma de abogados especializados en asesorar a sus Clientes en el diseño y ejecución de sus negocios, y en la resolución de sus conflictos en las diferentes industrias, con especial énfasis en energía y gas, tecnología y telecomunicaciones, inmobiliario y urbanístico, alimentos, salud, financiero y retail. El equipo de abogados […]

Liderazgo Integral Transformacional

Somos una firma de consultoría, formación y mentoring especializada en el desarrollo organizacional hacia la excelencia operacional para la generación de valor. Lo hacemos a través del desarrollo de competencias del saber, del hacer y del ser. Y así lograr transformar al mundo conectando a seres humanos y organizaciones con su propósito, que generen resultados […]

ASESORÍA CONSULTORÍA & GESTIÓN CO SAS

Nuestro propósito es educar al entorno corporativo, sobre la importancia que tiene implementar sistemas de gestión sólidos, logrando que las empresas mejoren la calidad de sus procesos y recursos por convicción, reconociendo los beneficios que se obtienen al entrar en la cadena de calidad que impacta positivamente a la sociedad. Propuesta de Valor: Las soluciones […]

FACTOS CONSULTORES

“Nos especializamos en el desarrollo integral de habilidades blandas que potencian tanto el crecimiento personal como el profesional. Nuestra oferta de valor se centra en el desarrollo de una excelente cultura de interacción. Metodologías Innovadoras: Utilizamos enfoques vanguardistas como Experiential Education, Flow Learning, LEGO SERIOUS PLAY, y Think Wrong para fomentar un aprendizaje dinámico y […]

Rh Positivo

Nuestro compromiso es impulsar el bienestar de los colaboradores y promover el crecimiento organizacional sostenible. A través de diagnósticos y análisis detallado de datos, intervenimos e impactamos líderes, equipos y procesos organizacionales, con el objetivo de incrementar la vinculación emocional y el deseo de permanencia y pertenencia de los colaboradores para con la organización. Nos […]

Target Training

Somos una firma de consultoría enfocada en potencializar la competitividad organizacional colaborativa, a través de estrategias de formación y desarrollo del talento humano, personalizadas para cada empresa. Esto lo hacemos tomando todos los esfuerzos que ya las compañías están realizando alrededor del desarrollo del talento, para crear una estrategia de desarrollo que responda a las […]

HIGH TEAM

Expertos en el análisis del perfil comportamental. volver a la categoría

Consulta, procedimiento y trámite de peticiones, quejas, recursos y sugerencias (PQRS).

  1. Los afiliados a ACRIP Región Central, tiene el derecho de presentar sus peticiones, quejas, reclamos (o recursos) y sugerencias de manera verbal o escrita a través de los siguientes medios de comunicación:
    1. Mail
    2. Web
    3. Líneas de atención telefónica
  1. ACRIP Región Central brindará respuesta a las peticiones, quejas, reclamos o recursos y sugerencias dentro de los 15 días hábiles siguientes a la presentación de la PQRS por los medios de comunicación oficiales.
  1. Sí el afiliado no se encuentra de acuerdo con la decisión tomada por ACRIP Región Central, este tiene derecho a solicitar en un plazo no mayor a 10 días hábiles después de haber sido notificada la decisión, que ACRIP Región Central revise nuevamente la solicitud mediante el recurso de reposición.
  1. Al momento de presentar su petición, queja, reclamo o recursos y sugerencia, si se realiza de forma verbal, por parte del usuario, deberá informar su nombre completo, el número de su identificación y el motivo de su solicitud. Cuando la PQRS sea presentada de manera escrita, debe contener su nombre completo, número de su identificación y el motivo de su solicitud. En el momento en que se reciba la PQRS ACRIP Región Central, en los casos que aplique, otorgará un CUN (código único numérico), el cual será el número que identifica su trámite. 

 

  1. El Afiliado podrá hacer seguimiento al trámite dado a su PQRS a través de los canales de atención oficiales de ACRIP Región Central, consultando con el número de CUN, número de caso o número de identificación del interesado.